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Para otimizar os pedidos de apoio e servi-lo melhor, utilizamos um sistema de gestão de pedidos de suporte. Cada pedido de suporte é associado a um número de ticket único, que pode utilizar para acompanhar online o respetivo progresso e as respostas. Para sua referência, disponibilizamos arquivos completos e o histórico de todos os seus pedidos de suporte. É necessário um endereço de email válido para submeter um pedido.